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POLITIQUE DE LIVRAISON

Travailleuse indépendante, je fais tout mon possible pour vous envoyer votre commande dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à me contacter si vous ne recevez pas votre colis sous 15 jours.

Les livres sont envoyés dans des enveloppes matelassées ou dans un carton s'il s'agit d'une grosse commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et selon les tarifs lettre verte ou colissimo de la Poste.

Pour réduire les frais de port, vous pouvez choisir l'option "point relais" via le transporteur Mondial Relay. 

Si vous habitez à Saint-Maur-des-Fossés et alentours, vous pouvez choisir l'option "Retrait gratuit (94100)". Vous recevrez ensuite un mail pour retirer votre commande près de la gare de RER Le parc de Saint-Maur.

Enfin, pour toute commande supérieure à 50 €, les frais de port sont offerts.

Merci pour votre confiance !

POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

Les livres dédicacés de façon nominative ne sont ni repris ni échangés. 

Pour les autres articles, le retour est possible dans les 14 jours à compter de la date de réception, article dans l'état d'origine, frais de livraison à votre charge. Il faudra au préalable me prévenir par mail à contact@lacourdesloulous.com.

 

Le remboursement de votre commande s'effectuera dans un délai de 14 jours après retour de l'article.

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